Dünya çapında ünlü satış gurusu Steven Schiffman yarım milyondan fazla satış yöneticisini eğitti. Bu kitap onun otuz yıllık deneyiminin özüdür, satışın tüm aşamalarında uyulması gereken 75 kuralı formüle etmiştir, böylece işiniz kesinlikle anlaşmaya varmanızı sağlar. Başarılı satış temsilcisini, diyor Steven Schiffman, sektöründe olan olayları öngörebilmesi ayırt eder. Sunulan teknikleri kullanarak müşteriyle karşılaşılabilecek sorunları öngörüp engelleyebilir, müşterileri nerede bulacağınızı, görüşmelere nasıl başlamanız gerektiğini ve itirazları nasıl aşacağınızı öğrenirsiniz; e-posta satışlarında yapılan en yaygın hataları ve zamanında sessiz kalmanın neden önemli olduğunu anlarsınız. Bu kitap sayesinde satışlarınız istikrarlı şekilde başarılı olacaktır!