Çoğu şirketin borçluları vardır ve görünüşte gecikmiş alacaklar kaçınılmaz bir durumdur. Dmitriy Tkachenko'nun kitabını okuduktan sonra, kısa sürede alacak tahsilatı yapmak ve alacak ortaya çıkmasını önlemek çok daha kolay olacaktır. Şirketin alacak karşıtı savunma seviyesini nasıl değerlendireceğinizi öğreneceksiniz; iş süreçlerini nasıl düzelteceğinizi ve potansiyel ile gerçek borçlularla çalışmanın yeni yöntemlerini nasıl uygulayacağınızı; borcunu ödemeyenlerle görüşmeleri yürütme becerilerinizi nasıl geliştireceğinizi, hazır betikler kullanarak. Yazar, kendi zengin deneyimlerine ve meslektaşları ile seminer katılımcılarının hikayelerine dayanarak, borçluları borçlarını ödemeye teşvik etmek için yeni ve sıradışı yöntemleri paylaşıyor, "umutsuz" borçların tahsilinde PR etkisi yöntemlerinden bahsediyor. Kitapta karmaşık muhasebe formülleri veya finansal hesaplamalar bulamazsınız — "satıcılar" ve "tüccarlar" için yazılmıştır, borç tahsilatı ile ilgili fikirler, uygulama örnekleri, hazır doküman şablonları ve görüşme betikleri doludur.