Bir şirketin verimlilik düşüşünün ilk belirtileri ortaya çıktığında, yönetim genellikle motivasyon ve ücretlendirme sistemini değiştirmeye başlar. Ancak sistem yaklaşımı açısından, belirgin sinyaller daha derin nedenlerin yalnızca birer sonucudur. Motivasyon sistemi, organizasyonun hedefleriyle bağlantılı olmalı, diğer iş süreçleriyle bütünleşmeli ve belirli bir bölümde kullanılan araçların iş sonuçları üzerindeki etkisini dikkate almalıdır. Dolayısıyla öncelikle dengeli ve uyumlu hedefler ve göstergeler sistemi oluşturulmalı, ancak sonra bunun motivasyon ve ücretlendirme sistemine bağlanmalıdır. Ünlü danışman ve iş antrenörü yazarın, böyle bir sistemin oluşturulmasına dair tüm önerileri Rusya uygulamalarından örneklerle desteklenmiştir. Kitap öncelikle şirket sahipleri ve üst düzey yöneticiler için tasarlanmış olup, insan kaynakları direktörleri için de faydalı olacaktır.