Talep gören ürün ve hizmetlerin tasarımı için pratik bir rehber. Bir şirketin başarısının sırrı, müşterilerinizin ihtiyaçlarını ne kadar iyi anladığınıza ve bunları karşılayabilme yeteneğinize doğrudan bağlıdır. Kitap, çalıştığınız insanları görmeniz ve ne istediklerini anlamanız için eşsiz bir fırsat sunuyor. Jobs To Be Done yöntemi, piyasa trendlerini somut eylemlere dönüştürmenizde ve talep gören bir ürün yaratmanızda size adım adım talimatlar verir. Jobs To Be Done konsepti sayesinde: • Hangi müşteri problemlerini çözebileceğinizi öğrenirsiniz. • Tüketicilerin isteyeceği bir ürün yaratabilirsiniz. • Teklifinizin değerini artırırsınız. • JTBD sürecinin teorik temellerini öğrenirsiniz. • Pratik talimatlar ediniyorsunuz. Yazar hakkında JIM KALBACH — tanınmış bir UX uzmanı, bilgi mimarisi ve strateji uzmanı. LexisNexis, eBay, Audi, Sony gibi birçok büyük şirketle çalıştı. “Jim Kalbach'ın "Jobs To Be Done Yöntemi" ürün yönetimi profesyonelleri için faydalı bir kitaptır. JTBD konsepti akademik araştırmalar ile uygulama arasında köprü kurar, ürün geliştirme stratejilerini ciddi şekilde yeniden düşünmeye zorlar. Jim, gerçek hayat örnekleri sayesinde fikirlerini erişilebilir ve anlaşılır kılar. Bu kitap, etkinliğini ve üretkenliğini artırmak isteyen uzmanlar için tükenmez bir kaynak ve faydalı bir araçtır.” — Sergey ZAMARAEV, CEO Courseditor