On altı yaşındaki Ava Lee yangında kaybedebileceği her şeyi kaybetti: ebeveynlerini, en yakın arkadaşını, evini ve hatta yüzünü. Ava'ya aynaya bakmasına gerek yok; çevresindekilerin korkmuş gözlerinde kendini görebiliyor. Yangından bir yıl sonra, aile üyeleri ve doktorlar ona 'yeni normal'i bulmak için okula dönmesini öneriyorlar, ama Ava, yanmış bir kızın hayatında normal bir şey olabileceğine inanmıyor. Ama Ava, bir kaza sonrası tekerlekli sandalyeye mahkum olan Piper ile tanıştığında, okul dünyasının kabusuyla yalnız başa çıkmak zorunda olmadığını anlıyor. Sarkastik ve direkt olan Piper, Ava'yı konfor alanından çıkarmaktan korkmuyor, ona yeni arkadaşlar edinmesinde, tiyatro sahnesine dönmesinde ve tekrar kendine inanmasında yardımcı oluyor. Ancak Piper da kendi mücadelesini veriyor ve iki arkadaş, yara izlerinin ardına saklanmaya devam mı edecekler yoksa yardımı kabul edip kanatlarını açıp uçarak mı ilerleyeceklerine karar vermek zorunda.