Viktoriya Zaytseva — sertifikalı koç, öğretmen, blog yazarı ve LitRes'te üç bestseller kitabın yazarı. Yazar, genç koçlara, müşteri için etkili seanslar yaparken "akış" içinde olmalarını ve ruhsal yükselişi hissetmelerini sağlamaya yardımcı olur. Yeni başlayan koçların en büyük korkusu olan toplantıda kaybolmayı bilen Viktoriya Zaytseva, çeşitli kombinasyonlarda her türlü müşteri talebine uygun evrensel teknikleri tek bir kitapta topladı. Yazar, bu yöntemleri kullandığı kendi uygulamalarından örnekler veriyor, koçluk seansının yapısını, her araç için soru seçeneklerini sunuyor ve koçluk pozisyonuna hızlıca geçmenin ipuçlarını veriyor. Bu kitapla her seansa hazır olacaksınız! "Bu kitap, yazarın büyük deneyimini aktaran pratik öneriler topluluğudur. Hem yeni başlayanlar hem de deneyimli koçlar için faydalı olacak." — Pavel Sivozhelezov, yönetim ustalığı uzmanı, "İkinci Pilot" danışmanlık şirketi genel müdürü, "Yumuşak Patron - Sert Patron" ve "Personel Açlığı" kitaplarının yazarı