Karşınızda gerçek bir pazarlık kitabı, müzakere sürecinin temel prensipleri, stratejik yaklaşımlar ve taktik teknikler adım adım açılıyor. Yazar, psikolojik tuzaklar ve önceliklendirme hatalarından bahsediyor, felaket hesaplama örnekleri ve henüz düzeltilebilir durumlar sunuyor. Yazarın görevleri üzerinde çalışırken, çoğu kez ilk başta alışıldık, 'alışmış' yöntemlerle çözmeye çalıştığınızı fark edeceksiniz — fakat yazarın kesin şekilde kanıtladığı gibi, bu yöntemler çoğunlukla yenilgiyi getirir. Gavin Kennedy, müzakere süreciyle ilgili yaygın stereotipleri acımasızca yıkarak, içinde bulunduğumuz yanlış kavramlar ve prensiplerin ne kadar derinlere işlediğini gösteriyor. Bu kitap, müzakerelerde yer alan herkes için paha biçilmez bir yardımcıdır: işadamları, satış yöneticileri, tedarikçiler ve hatta özel servis mensupları. Canlı ve konuşma diliyle yazılmıştır ve hiçbir pratik amacı olmayanların bile ilgisini çekecek.