Polisler kaos ortamında silahsız birini vurdu. Bir yıllık araştırmanın sonunda uzmanlar sahte heykelin gerçekliğini tespit edemedi, fakat bir araştırmacı bunu anlık olarak fark etti. 1921 yılında ABD başkanlığına seçilen Warren G. Harding sıradan bir politikacı ve beceriksizdi, fakat seçmenler ondan çok hoşlandı. Bu ölümcül hatalar neden gerçekleşti? Bunlardan kaçınılabilirdi mi? İlk izlenime ne zaman güvenmek gerekir ve düşünmek gereken zaman ne zaman gelir? Malcom Gladwell'ün büyüleyici kitabında karar alma sürecini analiz ediyor. Sanat, bilim, tasarım, tıp, siyaset ve iş dünyasından zengin örneklerle, bilinçsiz kararların düzenliliklerini açıklıyor ve bu süreci etkileyen faktörleri değerlendiriyor. Bu kitap önemli kararlar alabilme yeteneğine bağlı olan tüm uzmanlar ve sıkı zaman sıkıntıları yaşanan koşullarda önemli kararlar alabilme yeteneğine bağlı olan geniş bir okuyucu kitlesini ilgilendirecektir.