Ekibinizde kariyer basamaklarını tırmanmak isteyen üstün bir çalışan mı var? Ya da takımı geriye çeken bir geri kalmış mı? Veya sıradan görevlerden sıkılmış, çabaları fark edilmeyen ve tükenme eşiğinde olan iyi bir uzman mı? Ancak bir yönetici olarak, çalışanın büyüme hedeflerini belirlemek, onları bu hedeflere ulaşmaya motive etmek, çabalarını desteklemek ve ilerlemeyi değerlendirmek için zaman bulmakta zorluk çekiyorsunuz. En iyi koç danışmanlar, ekibinizi geliştirmek için tüm gerekli araçları sunar. Çünkü çalışanların gerekli becerileri kazanmasına yardım etmezseniz, onlar kendi çözümlerini aramak yerine sizden yanıt beklemeye devam ederler. Yazarlar, gerçekçi ama aynı zamanda ilham verici gelişim planları oluşturmayı; çalışanların maksimum verimlilikte olmalarını desteklemeyi; gerçekten faydalı geri bildirim vermeyi; çalışanların bağımsızlığını teşvik ederek ilgilerini çekmeyi ve daha pek çok konuyu anlatıyorlar.