50 yıllık deneyime sahip müzakereci ve profesyonel arabulucu William Ury, "Anlaşabiliriz" adlı kitabında, en zor durumlarda bile fırsatlar aramaya yönelik düşünce biçimi olan olasılıkçılık kavramına dayanan yeni bir müzakere yaklaşımı sunuyor. Yazar üç ana kavram tanıtıyor: "balkona çıkmak" yani duygulardan uzaklaşarak durumu daha geniş bir perspektiften görmek; "altın köprü kurmak" iki tarafın yüzlerini koruyarak açık çatışmadan kaçınarak karşılıklı fayda bulabileceği ortam yaratmak; ve "üçüncü tarafı devreye sokmak" ki taraflar kendi başlarına anlaşamazsa bunu sağlar. Bu yaklaşımı benimseyerek, sadece iş ve özel hayatınızdaki mevcut anlaşmazlıkları çözmekle kalmaz, aynı zamanda dengeli kararlar almayı ve zor müzakereleri yapıcı ve verimli hale getirmeyi öğrenirsiniz.