UDK 65.011 BBK 65.291 K59 Gary Cokins Performans Yönetimi: İlan Edilen Strateji ile Gerçek Süreçler Arasındaki Uçurumu Aşmak / Gary Cokins; İngilizceden çeviri — 4. Baskı — Moskova: Alpina PRO, 2024. — 316 sayfa ISBN 978-5-907274-62-4 Performans yönetimi, işletme stratejisinin tamamen entegre edilmiş iş iyileştirme metodolojileri sistemiyle yönetimidir. Performans yönetimi metodolojileri, ölçüm, süreçler, yazılım araçları ve organizasyonel faaliyet yönetim sistemlerini içerir. Modern maliyet yönetimi ve performans artırımı sistemlerinde tanınan uzman Gary Cokins, kitabında şirketlerin hem eski hem de yeni performans yönetimi araçlarını nasıl kullanabileceğini gösterir. Dengeli puan kartları, altı sigma kavramı ve süreç odaklı yönetim, verilerin toplanması, dönüştürülmesi ve karar verme için faydalı bilgiye çevrilmesini sağlar.