Stanford Üniversitesi profesörü Robert Sutton, zorlu meslektaşları nasıl değiştireceğinizi, değiştiremeyeceğiniz kişileri nasıl bırakacağınızı ve şirket içinde sağlıklı ilişkiler kuracağınızı anlatıyor. Bu kişilere alçağa, adi, kaba, despot, tam bir bencil veya hatta sadece eleştirmek ve ezmekten başka bir şey yapamayan mudaklar diyebilirsiniz. Onlar meslektaşlara sorunlar yaşatır ve organizasyonun genel verimliliğini düşürürler. Bu kitap, verimli çalışmayı engelleyen insanlarla nasıl iletişim kurulacağını anlatacak. Uygar ve verimli işçi toplulukları var ve sizin de öyle bir topluluğunuz olmasını sağlayabilirsiniz. Şirketin performansı ve sonuçlarının artışı zaman kaybetmeyecek. Kitap kimler için: Şirketinde uygar ve verimli iş ilişkileri kurmak isteyen herkes.